プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Dustaro（以下「当社」）が運営する home cleaning services – ドメイン dustaro.vip（以下「当サイト」）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。適用開始年：2025年。

1. 収集する情報

当社は以下の情報を収集します。

• お名前、メールアドレス、電話番号などのお問い合わせ情報
• サービス利用履歴、お問い合わせ履歴
• アクセス解析情報（クッキー、IPアドレス、ブラウザ情報など）

2. 情報の利用目的

• サービス提供およびお問い合わせ対応のため
• 品質向上およびサービス改善のため
• 法令遵守および権利保護のため

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合

4. GDPR（欧州一般データ保護規則）への対応

当社は、EU加盟国に在住する方の個人情報について、GDPRを遵守し、以下の権利を保証します。

• アクセス権：当社が保有する個人情報の確認
• 訂正権：誤った情報の修正
• 消去権：個人情報の削除請求
• 処理制限権：個人情報の処理停止請求
• データポータビリティ権：機械読み取り可能な形式での提供請求
• 異議申立て権：マーケティング目的の処理への異議

上記の権利を行使する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

5. クッキー（Cookie）の使用について

当サイトでは、ユーザーの利便性向上およびアクセス解析のためにクッキーを使用しています。クッキーは、ブラウザから送信される情報であり、個人を特定できる情報を含まないものです。クッキーの受け入れ拒否や削除は、ブラウザ設定にて行うことができますが、機能の一部が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、毀損を防止するため、適切な安全対策を講じます。

7. お問い合わせ

ご意見、ご質問、ご要望は以下までお問い合わせください。

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最終更新日：2025年